При задержке пенсии следует жаловаться в Социальный фонд. Об этом aif.ru рассказала юрист Изабелла Атласкирова.
По ее словам, чаще всего причиной задержки становятся технические неполадки, долгий документооборот, а также праздники или выходные. Но если выплаты задерживают более двух недель, это повод бить тревогу.
«Тут нужно обратиться в обслуживающий ваш пенсионный счет банк с запросом о поступлении денег, — подчеркнула эксперт. — Вам дадут выписку о том, что в назначенный день средства на счет не зачислялись. С этим документом вы обращаетесь в СФР (можно воспользоваться электронной приемной на официальном сайте), приложив к нему заявление о задержке пенсии. Обязательно укажите ваши данные, номер телефона, опишите проблему, не забудьте указать дату».
Эксперт подчеркнула, что Социальный фонд обязан рассмотреть заявление в течение месяца, установить причину задержки и решить вашу проблему.
«Если проблема по истечении установленного срока не решена, можно обратиться в прокуратуру с жалобой, — добавила эксперт. — Но, как правило, после обращения в СФР большинство проблем с задержкой пенсии решается».
