Шаг 1: Вызов скорой помощи и полиции.
Если травмы серьезные, необходимо вызвать скорую помощь. В случае менее тяжелых повреждений можно самостоятельно обратиться в ближайший травмпункт, как объясняет юрист Алексей Головченко. Важно сообщить медицинским работникам все обстоятельства происшествия, чтобы привлечь виновника к ответственности. Полицию вызывать обязательно — она зафиксирует все повреждения и сможет запросить записи с камер видеонаблюдения, что поможет установить личность нарушителя, если он скрылся с места происшествия.
Шаг 2: Зафиксировать обстоятельства ДТП.
Пока вы ждете скорую и полицию, соберите необходимую информацию. Сделайте фотографии самоката с его идентификационным номером, места происшествия и причиненного вреда: поврежденной одежды, травм и так далее. Если самокатчик остался на месте, запишите его данные — Ф. И. О., адрес и номер телефона. Не забудьте собрать информацию от очевидцев.
Сергей Хаустов, партнер юридической службы Kh legal, подчеркивает важность видеофиксации: «Запишите на камеру свои данные, дату и время, а также кратко изложите произошедшее. Это станет важным доказательством».
Шаг 3: Связаться с кикшеринговой компанией (по желанию).
Если самокат был арендован, сообщите компании о происшествии и передайте информацию о столкновении.
Шаг 4: Привлечь виновного к ответственности.
Собрав все необходимые доказательства, вы сможете начать процесс привлечения виновника к ответственности.