Инцидент произошел утром в понедельник, 25 ноября. Машинист сделал экстренную остановку на станции на перерыв для похода в туалет на другом этаже. Он вернулся через четыре минуты 16 секунд, и это сбило график значительной части поездов. Некоторые из них задержались на 20 минут.
По данным Сеульского метрополитена, сбои в движении удалось быстро минимизировать и большинство пассажиров добрались до нужных точек назначения.
До этого в ноябре задержки в столице Южной Кореи были несколько дней подряд из-за акций протеста работников железной дороги и метрополитена. Национальный профсоюз железнодорожников и профсоюз Сеульского метрополитена потребовали повышения заработной платы и расширения набора рабочей силы, а также пригрозили провести полномасштабные забастовки, если их требования не будут выполнены.
Железнодорожники пообещали, что начнут бессрочную всеобщую забастовку 5 декабря, а работники Сеульского метрополитена пригрозили начать бастовать 6 декабря.
