В настоящее время прорабатываются различные проекты, включая обработку документов и обращений граждан. Одним из них является инициатива под названием «Госджипити», которая призвана упростить общение чиновников с населением, переводя «чиновничий» язык на понятный для всех.
«У нас оцифрованы документы — вся переписка с 2010 года. Для того, чтобы решить проблему. Также подготовка нормативно-правовых документов. Зачастую, есть идея — надо положить на бумагу с точки зрения правовой основы и начинается у каждого свои требования. Положил задачу и система уже посмотрела — опыт коллег, нет ли конфликта и на выходе хороший документ, не содержит ошибок. Модерацию никто не отменял. Это не замена чиновника, человека. Это как когда-то мы пахали лошадью, а стали трактором, здесь так же», — объяснил Рахманов.
Он подчеркнул, что модерация и контроль все еще необходимы, поскольку машина не способна на эмоциональные реакции, которые важны в работе чиновников.
