Стояки входят в состав общедомового имущества, поэтому, перекрывая кран на радиаторе в одной квартире, теплоподача автоматически прекращается и у соседей по всему стояку. Если собственник не реагирует на жалобы других жильцов, необходимо обращаться в обслуживающую организацию.
Если батареи все еще остаются холодными, юрист советует идти в компетентные органы. По закону сначала батареи должны осмотреть сотрудники управляющей компании (УК) или жилищно-эксплуатационной конторы (ЖЭК). Для этого хозяин обязан предоставить доступ в помещение. В противном случае заочно составляется акт об отсутствии отопления и заявление о недопуске в квартиру при проведении проверки. Эти документы необходимо направить коммунальщикам или в органы местного самоуправления.
Если эти меры не возымеют эффект, можно подать иск в суд с требованием обязать виновника вернуть отопление. Вдобавок с собственника можно спросить компенсацию за моральный и материальный ущерб — за судебные издержки и траты на обогрев квартиры электроприборами.
Ранее россиянам рассказали о капитальных решениях при отсутствии отопления в доме. Теплый пол, как подчеркивают специалисты, не обеспечит достаточный обогрев квартиры.
