Отмечается, что наибольшее количество сообщений о проблемах с сервисом (32 процента) пришло из Москвы, Московской области (11 процентов) и Санкт-Петербурга (шесть процентов).
Заказчики жалуются, что не загружаются данные о доставках и покупках, чеки и личные данные. Некоторые не могут получить деньги за отмененный заказ, а отдельные клиенты не могут получить товар в пунктах выдачи заказов.
