Сообщение о прекращении работы в России получили пользователи сервиса. MyHeritage обосновал решение об уходе «правилами, которые действуют на территории России».
В январе 2022 года Таганский райсуд Москвы оштрафовал израильский сервис на 1,5 млн руб. из-за отказа локализовать данные россиян. В октябре 2023 года суд по той же причине оштрафовал MyHeritage на 6 млн руб.