Посещение «Дон Кихота» в Большом театре для одной из зрительниц обернулось судебным разбирательством. Женщина пришла на спектакль, но выяснилось, что ее билет сотрудники театра по ошибке признали недействительным. В результате руководству Большого театра пришлось отвечать в суде за произошедшее.
Как пишет «МК», история произошла в октябре прошлого года. Зрительница в тот момент находилась за границей и заранее договорилась с подругой вместе сходить на балет «Дон Кихот» в постановке Алексея Фадеечева. Билеты приобрела подруга — в том числе один для своей знакомой.
Незадолго до спектакля покупательница заболела и решила отказаться от своего билета. Возврат оформили, однако из-за технической ошибки аннулировали не тот билет. В итоге, когда вторая зрительница пришла в театр, выяснилось, что ее место уже числится недействительным. Стоимость билета составляла 5 тысяч рублей.
В театре объяснили ситуацию ошибкой при оформлении возврата. Деньги за спорный билет фактически уже вернули, поэтому повторно компенсировать его стоимость касса не могла. Зрительнице, по версии представителей ГАБТ, предложили посмотреть спектакль со служебного места либо бесплатно посетить другую постановку — «Спящую красавицу». Женщина на это не согласилась и настаивала на возможности попасть именно на «Щелкунчика».
При этом сама посетительница утверждала, что предложения занять служебное место на «Дон Кихоте» ей вообще не поступало. В итоге спор вышел за пределы театральной кассы и дошел до мирового суда.
Женщина потребовала вернуть 5 тысяч рублей за билет, а также взыскать 200 тысяч рублей в качестве компенсации морального вреда и предусмотренный законом штраф — половину от присужденной суммы.
Судья судебного участка №370 Тверского района Москвы встал на сторону зрительницы, но удовлетворил требования лишь частично. Возвращать стоимость билета Большой театр не обязан: суд установил, что эти деньги ранее уже были возвращены при оформлении ошибочного возврата. В итоге театр должен выплатить женщине 1 тысячу рублей за моральный вред. Еще 500 рублей составил штраф.