Методолог и основатель агентства WES Наталья Кундера в беседе с «Известиями» объяснила, что онбординг представляет собой процесс введения сотрудника в рабочую среду компании — ее процессы, культуру, команду и принципы работы. С профессиональной точки зрения это стоит рассматривать как полноценное включение работника в жизнь организации.
По словам эксперта, многие фирмы пренебрегают онбордингом, из-за чего вынуждены нести дополнительные расходы на подбор, обучение и замену работников. Происходит это потому, что без четкого плана человек может долго разбираться в процессах, не понимать ожиданий руководства и в итоге покинуть компанию.
«Уход сотрудника в первые месяцы работы часто связан не с его профессиональными качествами, а с отсутствием выстроенной системы адаптации. В результате организация снова вынуждена искать нового специалиста, тратить ресурсы на подбор и повторное обучение», — отметила Кундера.
Особенно важно наладить систему онбординга в быстрорастущих компаниях, утверждает методолог. Если этого не добиться, то каждый руководитель будет самостоятельно объяснять процессы новому работнику, из-за чего качество адаптации будет зависеть от конкретного человека.