Стоимость номера с питомцем составляет 499 юаней (около $70). Среди пород, которые предлагаются гостям, вест-хайленд-уайт-терьеры, золотистые ретриверы, хаски. Сами животные за свои услуги «получают» 100 юаней в сутки (порядка $14).
Некоторых домашних животных предоставляет отель, других — местные профессиональные центры дрессировки собак. Животные проходят обязательную проверку здоровья и вакцинируются перед тем, как приступить к исполнению «служебных обязанностей». Отель также обязательно проверяет поведение собаки и проводит «обучение правилам поведения» с гостями перед тем, как ее допустят к работе. Главная задача собак — «приносить радость» гостям.
Отель несет полную ответственность, если собака причинит вред гостю, например, укусит. В то же время, если обнаружится, что собакам был нанесен какой-либо ущерб, такие гости будут внесены в черный список отеля.
