В Роскомнадзоре разъяснили порядок взимания платы за звонок у абонента

Абоненты не должны платить за прослушивание мелодии или гудков.
Источник: Freepik

Роскомнадзор опроверг для URA.RU появившуюся в соцсетях информацию о том, что мобильные операторы начали тарифицировать звонки с начала гудков или мелодии. Также слух в разговоре с корреспондентом URA.RU разоблачили мобильные операторы. Агентство и «Лапша Медиа» реализуют совместный проект по опровержению фейков.

По легенде мобильные операторы начали взимать плату за звонок с начала мелодии или гудков, так как сейчас люди стали меньше разговаривать по телефону. Из-за этого в Роскомнадзор поступило обращение с просьбой проверить сотовых операторов. Однако в ведомстве опровергли это: «На текущий момент таких обращений в Роскомнадзор не поступало. … Вместе с тем важно понимать, что оператор взимает плату за установленное соединение. … Продолжительность соединения, подлежащая оплате, начинается с момента ответа вызываемого оборудования и заканчивается разъединением». Однако там отметили, что если на звонок ответил автоответчик, то звонок будет тарифицироваться.

В пресс-службе МР «Урал» T2 заявили, что у Т2 тарификация начинается после трех секунд с начала разговора. В пресс-службе «Мегафона» сообщили, что тарификация звонка начинается после установления соединения — когда абонент поднимает трубку или срабатывает автоответчик. Также там отметили, что прослушивание гудков или мелодии не оплачивается.

Узнать больше по теме
Роскомнадзор (РКН): кто это и чем занимается?
В зоне ответственности Роскомнадзора (РКН) находятся блокировка сайтов, распределение радиочастот, регистрация СМИ и контроль за защитой персональных данных. Это главный регулятор цифрового и медийного пространства России. В статье разберем, чем занимается эта организация и почему она так важна для каждого пользователя интернета и телефона.
Читать дальше