Адвокат Эмин Гейдаров заявил, что россияне имеют право взыскать с АЗС ущерб, если автомобиль сломался из-за некачественного бензина. Для этого владельцам транспортного средства необходимо заказать независимое исследование бензина и техническую экспертизу автомобиля. Только так можно будет установить между топливом и поломкой.
В случае, если водитель заметил стук в двигателе, потерю мощности или проблемы с запуском, движение стоит прекратить, а машину доставить в сервис на эвакуаторе, советует адвокат.
«Затем потребуется независимое исследование топлива и техническая экспертиза автомобиля, подтверждающая связь между качеством бензина и поломкой. Основными доказательствами станут заключения экспертов, документы из сервиса и подтверждение заправки», — пояснил Гейдаров.
Юрист рекомендует сохранить чек с оплатой топлива на заправке. Однако если его не будет, подтвердить это можно данными программы лояльности или выпиской по банковскому счету. После экспертизы автомобилисту нужно направить владельцу АЗС письменную претензию с требованием оплатить ремонт, исследования и эвакуатор.
Если компания отказывается возмещать ущерб, следует обратиться в суд. В таком случае помимо стоимости ремонта и экспертизы, пострадавшему автовладельцу положено возмещение морального вреда, неустойки и половины присужденной суммы за отказ добровольно удовлетворить требования пострадавшей стороны. Срок исковой давности — три года.