Правила распространяются не только на салоны красоты. Использовать стандарт смогут организации разных форм собственности, индивидуальные предприниматели и самозанятые мастера. Разбираемся, что именно предусмотрено документом и станет ли его соблюдение обязательным.
Что устанавливает ГОСТ
Стандарт посвящен технологическим процессам, которые применяются при оказании услуг ногтевого сервиса. Для разных видов процедур разработаны специальные карты, в которых прописаны основные этапы выполнения работы.
Документ охватывает маникюр и педикюр, уход за кожей рук и стоп, укрепление и выравнивание натуральных ногтей. Кроме того, в него включены моделирование и коррекция искусственных ногтей, нанесение декоративного покрытия и удаление искусственных материалов.
Такие технологические карты мастера и организации смогут использовать, в частности, при разработке собственной технической документации.
Сколько времени отводится на маникюр
В стандарте указаны временные интервалы для различных процедур. Продолжительность классического обрезного маникюра составляет от 45 до 60 минут. Точное время зависит в том числе от состояния ногтей клиента.
На препаратный маникюр предусмотрено 40–60 минут, на аппаратный — 40–70 минут, а на комбинированный — 40–60 минут.
Отдельные нормативы предусмотрены для дополнительных процедур. Например, спа-уход за руками и ногтями вместе со всеми необходимыми этапами должен занимать 30–40 минут. Столько же времени отводится на косметический массаж кистей.
Сколько должен длиться педикюр
На процедуры для стоп стандарт предусматривает больше времени. Классический обрезной педикюр рассчитан на 60–90 минут. Как и в случае с маникюром, продолжительность зависит от состояния ногтей и стоп клиента.
Для препаратного и аппаратного педикюра предусмотрено по 60–80 минут. Комбинированная процедура может занимать от одного до полутора часов.
Таким образом, в стандарте не установлена одна продолжительность услуги для всех клиентов. Для большинства процедур предусмотрен диапазон, позволяющий учитывать особенности конкретного случая.
Сколько времени предусмотрено на гель-лак, укрепление и моделирование
ГОСТ отдельно регламентирует продолжительность процедур, связанных с покрытием и искусственными ногтями.
Укрепление или выравнивание натуральной ногтевой пластины рассчитано на 70–90 минут. Моделирование искусственных ногтей на верхних или нижних формах может занимать от 70 до 150 минут.
При использовании верхних гелевых типсов процедура рассчитана на 50–120 минут. Для коррекции искусственных ногтей предусмотрено от 60 до 120 минут.
Нанесение обычного декоративного лака занимает значительно меньше — 5–10 минут. На покрытие гель-лаком предусмотрено 15–25 минут.
Удалить обычное лаковое покрытие можно за 5–10 минут. Если материал снимают механическим или химическим способом, процедура может занимать 10–20 минут.
Кого касается стандарт
ГОСТ рассчитан на широкий круг участников рынка ногтевых услуг. Его положения могут использовать салоны и другие организации независимо от их организационно-правовой формы, а также индивидуальные предприниматели и мастера, зарегистрированные как самозанятые.
По замыслу Росстандарта, единые технологические ориентиры должны повысить безопасность и качество услуг. Кроме того, стандарт призван сделать требования к работе мастеров более понятными как для представителей бизнеса, так и для их клиентов.
Потребитель, в свою очередь, получает возможность ориентироваться на описанную последовательность выполнения процедуры и понимать, какие требования предусмотрены для конкретной услуги.
Обязательно ли мастерам соблюдать ГОСТ
Нет. Несмотря на появление подробных требований и технологических карт, национальный стандарт носит добровольный характер.
Это означает, что само по себе вступление ГОСТа в силу 30 апреля не обязывает каждый салон или частного мастера немедленно перестраивать работу под описанные в нем процессы.
Стандарт можно применять добровольно. Однако его положения приобретают значение и в тех случаях, когда стороны прямо ссылаются на ГОСТ в договорных обязательствах.
Поэтому указанные в документе 45–60 минут на классический маникюр или 60–90 минут на педикюр не следует воспринимать как новый обязательный для всех салонов «таймер». Это технологические ориентиры стандарта, а не правило, по которому мастер автоматически нарушает закон, если закончил процедуру раньше или позже указанного времени.
Зачем понадобился ГОСТ для ногтевого сервиса
Росстандарт объясняет появление документа необходимостью повысить безопасность и качество услуг и одновременно создать более прозрачные правила для участников рынка.
Для бизнеса стандарт дает готовую основу, на которую можно ориентироваться при организации технологических процессов и составлении внутренних документов. Для клиента — возможность лучше понимать, из каких этапов состоит услуга и каким требованиям она может соответствовать.
При этом ключевое значение имеет добровольный статус документа. Новый ГОСТ прежде всего создает единый ориентир для отрасли, а не вводит обязательный для каждого мастера свод правил.