За последнюю неделю по Сети разлетелась новость о том, что с 2023 по 2025 год россияне переплатили за коммунальные услуги 103 млрд рублей, и по большей части — за электричество. Что стоит за столь большой суммой, рассказал Сергей Сергеев — начальник направления правового сопровождения споров в сфере ЖКХ.
Речь идет об итогах проверки тарифов Антимонопольной службой, и она показала завышение по стране. Теоретически такая переплата могла накопиться при полной оплате квитанций всего потребленного ресурса, но была ли она фактически — вопрос другой. Служба ФАС изучила именно тарифы, а не поступления в кассы, и 103 миллиарда — это индикатор сбоя тарифного регулирования.
Сергей Сергеев объяснил устройство системы: тарифы устанавливают на среднесрок — от года до пяти лет. При подаче заявок учитывают доходы ресурсоснабжающих компаний. Существуют механизмы, позволяющие корректировать тарифы в перспективе — с учетом выявленных обстоятельств. Поэтому речь о том, что где-то тарифы должны скорректировать в сторону уменьшения, либо приостановить рост.
«Необходимо учесть, где они действительно оказались завышены. Выявленные завышения обязательно должны отразиться на следующих периодах регулирования. Даже если переплата была, благодаря механизмам корректировки ее могут учесть в будущих тарифах», — рассказал эксперт.
Тарифы на оплату ЖКХ стоит заморозить одновременно с ценами на энергоносители, заявил депутат Валерий Гартунг: «К примеру, цены на газ поднимаются на 20%, как не поднять цены на услуги ЖКХ? Невозможно. За счет чего покрывать эти расходы? Мы предлагаем заморозить рост цен на ЖКУ и заморозить цены на энергоносители. Тогда все будет работать».
Счетчики и что делать с завышенными суммами в квитанции
Как коммунальные платежи растут благодаря «умным» счетчикам, рассказал председатель Жилищного союза Москвы Константин Крохин. Установка приборов изменила суммы в квитанциях на 30%, эксперт назвал это результатом реформ.
«В 2022 году было разрешено повысить тариф на 2%, чтобы поставщики электроэнергии заменили старые счетчики “умными”. Но поставили в итоге приборы с дистанционным снятием показаний, которые начисляют больше. Их не снять и не проверить, не провести экспертизу, счетчики принадлежат поставщику», — пояснил эксперт в беседе с «Царьградом».
Что делать, если сумма за коммуналку не соответствует действительности? Эксперт рекомендует идти в энергосбытовую компанию — вероятнее всего, это штраф за безучетное потребление. Вопрос необходимо решать юридически, возможно, через суд. Также могли поставить неработающий счетчик, а неисправность счетчика на воду и электричество влечет за собой штрафное начисление.
Проверяйте наличие пломб, фотографируйте счетчики и пломбы до проверки специалистом. До начала манипуляций запишите на видео, что у вас все было. Чтобы проверить счетчик на воду самостоятельно перед визитом сотрудника ЖКХ — наполните через кран пятилитровую бутылку. По счетчику вы увидите расход. Если вам начнут навязывать покупку нового аппарата из-за «неисправности», вы сразу поймете обман.
Если оплата прошла по необоснованным тарифам, с ситуацией можно бороться, напоминает Сергей Сергеев: «В квитке указан поставщик услуг, с ним можно прояснить ситуацию непосредственно. К примеру, если в документе указано потребление 100 кубометров холодной воды, а ваш аппарат показал всего пять “кубов”, запросите детализацию расчета. При отказе обращайтесь в жилкомиссию с документами, она вынесет предписание организации. Дело может дойти и до разбирательства в суде».