Представители турецкой гостиничной индустрии обеспокоены ростом недостоверных публикаций в интернете. По их словам, ролики с искажённой информацией об отелях и курортах наносят серьёзный ущерб репутации бизнеса, а официальные опровержения не успевают за скоростью распространения контента.
Один из громких случаев произошёл в Кемере, где в сети появилось видео с акулой у побережья. Позднее выяснилось, что съёмки велись в Канаде, однако волна негатива уже нанесла урон турбизнесу. Местные власти и береговая охрана подали заявление в суд.
Отельеры отмечают, что блогеры-любители без специального образования нередко выдают себя за экспертов, оценивают сервис и дают рекомендации миллионам подписчиков, не проверяя факты. Управляющие гостиницами приводят примеры, когда мелкие инциденты, такие как лесной пожар, преподносятся как крупные чрезвычайные происшествия на территории отелей.
В связи с этим представители индустрии призывают ввести штрафы за целенаправленную дезинформацию, обязать социальные платформы оперативно реагировать на жалобы и разработать этический кодекс для авторов контента. При этом они подчёркивают, что речь идёт не об ограничении свободы слова, а о введении ответственности за публичные заявления.