По словам юриста, закон в подобной ситуации на стороне потребителя. Хаминский уточнил: для признания события форс‑мажором Верховный Суд России требует доказать, что оно носит чрезвычайный, непредвиденный и непреодолимый характер и прямо препятствует исполнению обязательств по договору.
«<…> К таким обстоятельствам могут относиться, в частности, военные действия, запретительные меры органов государственной власти», - указал он.
Хаминский подчеркнул в разговоре с RT, что в случае прекращения действия договора по причинам, не зависящим от туриста, туроператор обязан вернуть клиенту уплаченные средства в полном объеме. По аналогичному принципу действуют авиакомпании.
«Официальная отмена рейса обязывает авиакомпанию полностью вернуть пассажиру денежные средства за несостоявшуюся перевозку», - заявил юрист.
Даже если поездка запланирована не на ближайшие дни, а, например, через неделю, турист может уже сейчас отказаться от тура и вернуть деньги. По словам Хаминского, для этого достаточно сослаться на форс‑мажор в связи с утратой интереса к путешествию — то есть на непредвиденные обстоятельства, из‑за которых поездка становится невозможной или опасно.
Ранее сообщалось, что россияне, желающие сдать туры в Эмираты на апрель столкнулись с крупными штрафами и удержанием половины стоимости авиабилетов.
