Главными результатами исследования стали такие показатели: около 44% педагогов активно используют искусственный интеллект в работе, а более 40% родителей отмечают, что их дети применяют нейросети в учебе. Особенно интересно, что 38% мам и пап отметили, что технологии ИИ повышают интерес ребенка к учебе.
Как родители используют ИИ и какой эффект считают значимым
Эксперты опросили больше 8 тыс. родителей школьников всех уровней обучения — начальная школа, среднее звено, старшие классы. Мам и пап попросили оценить, какие инструменты искусственного интеллекта кажутся им наиболее удобными для сопровождения учебы ребенка.
Выяснилось, что в топ-5 вошли автоматические уведомления о заданиях и прогрессе школьника (45%), ИИ-рекомендации, как помочь ребенку дома (32%), дашборды и визуальные отчеты об успеваемости (26%), чат-боты (24%) и голосовые ассистенты (21%).
Также отмечали родители и то, какими функциями нейросетей, по их мнению, пользуется ребенок в школе. Больше всего тут выделяются голосовые помощники (28%), ИИ-подсказки для поиска и уточнения терминов (11%), а также приложения для языкового общения (9%).
Интересно, что семьи, которые сталкивались с нейросетями в образовательном процессе, фиксируют и результаты от использования технологий: рост интереса к учебе у ребенка (38%), помощь в проверке текстов и тестовых заданий для родителя (29%), анализ ошибок (26%), выявление пробелов в знаниях (22%).
Исследователи подводят такой итог опроса: каждый третий родитель связывает искусственный интеллект с мотивацией ребенка, а каждый четвертый — с более понятной обратной связью по учебным результатам.
«Современные ИИ-инструменты дают родителям ощущение контроля и понимания учебного процесса ребенка. Они помогают заметить, где возникли сложности, какие темы усвоены, а какие требуют внимания. А также родители могут вовремя давать поддержку ребенку без необходимости полностью погружаться в каждое задание. В Учи.ру в ответ на эти запросы мы создали бесплатного цифрового ИИ-помощника на базе мини-приложения, который позволяет отслеживать прогресс, получать готовые задания и рекомендации с учетом уровня знаний ребенка. Родителям такой функционал также помогает выстраивать прозрачное и продуктивное взаимодействие с учителями», — отмечает директор по развитию образовательной платформы Учи.ру Михаил Берестов.
Как педагоги используют ИИ в коммуникации с родителями
Коснулся опрос и преподавателей. Во время исследования специалистами было опрошено около тысячи учителей. В результате выяснилось, что педагоги чаще всего применяют искусственный интеллект для управления коммуникацией с родителями и делегирования рутинных задач.
Технологии оказались полезными для отслеживания динамики освоения материала и прогресса учеников (25%), планирования совместных активностей (квесты, онлайн-игры и прочее) с детьми и родителями (17%), а также снижения числа повторных объяснений (22%).
Поделились учителя и своими желаниям по дальнейшему развитию нейросетей. Оказалось, что 42% педагогов хотели бы дополнительно иметь функционал для автоматической генерации рекомендаций для родителей, 32% — создания аналитических отчетов по успеваемости и активности учеников, 29% — быстрой обратной связи на вопросы родителей.
«Сегодня уже достаточно хорошо описано, как инструменты искусственного интеллекта используют школьники и учителя. При этом отношение родителей к ИИ в образовании до сих пор изучено фрагментарно, и в этом смысле исследование Учи.ру закрывает исследовательский пробел. По результатам исследования, сами родители считают, что ИИ не меняет характер взаимодействия между семьей и школой, но влияет на скорость и удобство коммуникации. Родители получают возможность быстрее отслеживать результаты обучения, видеть трудности ребенка и своевременно подключаться к поддержке. Еще 10−15 лет назад такой уровень прозрачности и вовлеченности был трудно представим. Сегодня технологии, включая ИИ, создают новые способы организации образовательного процесса — и это один из ключевых эффектов, который фиксирует исследование», — подводит итог Анастасия Андреева, заведующая Лабораторией инноваций в образовании Института образования, координатор стратегических процессов Конкурса инноваций в образовании НИУ ВШЭ.
Учителя в своей работе чаще всего используют искусственный интеллект в чат-ботах для информирования родителей (51%), дашбордах с визуальной отчетностью (26%), а также голосовых ассистентах (19%).
