В рамках индекса были оценены 50 крупнейших аэропортов мира. Эксперты учитывали такие факторы, как эффективность иммиграционного и таможенного контроля, процедуры досмотра безопасности, время ожидания при регистрации на рейс и общая транспортная доступность.
Лидером антирейтинга стал аэропорт Джерси-Сити в Нью-Джерси, набравший всего 18,46 балла из 100. У него наихудшие показатели по регистрации на рейс, а по удобству подъезда к аэропорту — второе место с конца.
На втором месте — аэропорт имени Умберто Дельгаду в Лиссабоне. Его индекс составил 22,5 балла из 100. Аэропорт занял первое место по длительности задержек вылетов — в среднем 27,39 минуты за последний год. Кроме того, показатель отмен рейсов составил 1,49%, что стало третьим худшим показателем среди исследованных аэропортов.
Тройку замыкает аэропорт Манчестера с индексом 23,1 балла из 100, показавший наихудший уровень удовлетворенности получением багажа — 69%. По времени ожидания на досмотр безопасности показатель также составил 69%.
Четвёртое и пятое места заняли международный аэропорт имени Джона Ф. Кеннеди в Нью-Йорке и международный аэропорт О’Хара в Чикаго. У них также были низкие показатели по ключевым критериям.
Наименее проблемным был признан аэропорт Чанги в Сингапуре. У него наивысшие показатели по всем категориям. Кроме того, здесь один из самых низких показателей по отменам рейсов — в этой категории он лишь немного уступил лидирующему аэропорту Сеула.
Аэропорт славится обширным предложением досуга для пассажиров. В нем доступен сад бабочек, бесплатный круглосуточный кинотеатр, крытый скалодром Climb T3, а также развлекательный комплекс Jewel Changi с самым большим в мире крытым водопадом (40,5 м), зелёными зонами и открытыми площадками для отдыха.
В тройке наименее стрессовых аэропортов оказались международный аэропорт Хамад в Дохе и международный аэропорт Инчхон в Сеуле, пишет Daily Mail.
Ранее аналитики назвали страну, путешествия в которую дороже всего обходятся российским туристам.
