Агентству городских новостей «Москва» там рассказали, что изменения комиссий и тарифов объясняются повышением цен на многие услуги, которые маркетплейс как платформа закупает у сторонних компаний. Это перевозчики, аренда складов и ИТ-инфраструктуры, стоимость топлива, электроэнергия для серверов и прочее.
В компании подчеркнули, что нынешние уровни тарифов необходимы, чтобы успешно пройти приближающийся сезон, когда покупательская активность достигает пика, а продавцы увеличивают оборот продаж. Маркетплейс уже увеличил складские площади на треть за год — до 3,7 млн кв. м, чтобы дотянуться до новых покупателей в регионах.
Также в организации рассказали, что, несмотря на последние изменения, комиссии для продавцов остаются на рыночном уровне. Показатели сопоставимы с другими крупными участниками рынка.
Компания заверила, что всегда применяет добросовестные практики взаимодействия с партнерами. Вместе с тем в пресс-службе признают, что ряд недавних изменений вызвал много вопросов. Маркетплейс будет работать над их решением вместе с продавцами.
Тем временем россиян предупредили о росте цен из-за повышения тарифов Ozon.
