Исследование, в котором приняли участие более 500 работников из различных сфер деятельности, от ритейла до IT, раскрывает основные причины этого явления.
Ключевые выводы опроса:
— 50% опрошенных опасаются быть отвергнутыми или осужденными, поэтому не просят помощи.
— 25% участников уверены в собственных силах и предпочитают решать проблемы самостоятельно.
— По 10% опрошенных признаются в стыде и вине при обращении за поддержкой, или же не испытывают доверия к своим коллегам.
— Часть опрошенных указывают на отсутствие в команде подходящего человека для совета.
Анализ исследования показал, что главная преграда — эмоциональный барьер. Страх выглядеть некомпетентным, слабым приводит к высокой уязвимости и неуверенности в команде. Отсутствие культуры поддержки вносит свой вклад в нежелание просить о помощи. К тому же, прошлые неудачные попытки усиливают избегание подобных запросов.
Эксперты подчёркивают, что отсутствие в коллективе нормы безопасно просить о помощи снижает эффективность решения задач и подрывает межличностное доверие. Создание безопасной атмосферы для обращения за поддержкой является ключевым для сильной и продуктивной команды.
Исследование провел научно-тренинговый центр «Фактор лидера» среди сотрудников крупных компаний и холдингов.
