Несмотря на то что предложение со стороны исполнителей увеличилось на 18%, около 60% респондентов отметили, что им приходится записываться в лист ожидания. Например, средний срок ожидания «тест-драйва собаки» — услуги, при которой потенциальные владельцы могут провести время с животным перед покупкой, — составляет две недели. Спрос на помощников по огороду в сезон может откладывать оказание услуги до месяца.
Средняя стоимость нестандартных услуг за час в 2025 году достигла 2800 рублей, что на 35% выше, чем в предыдущем году. При этом цены значительно варьируются в зависимости от категории. Эмоциональное сопровождение в сложных разговорах (таких как развод, увольнение или переговоры с родственниками) обходится клиентам в среднем в 6500 рублей в час, тогда как «тест-драйв собаки» стоит 2300 рублей. Услуга «друг на час» оценивается в 1500 рублей за сессию, а работа помощника по огороду на выходной день — в 4200 рублей.
Наибольший рост спроса зафиксирован в Казани (+61%), Екатеринбурге (+58%), Краснодаре (+54%) и Новосибирске (+49%). В Москве и Санкт-Петербурге рынок близок к насыщению, однако сохраняется стабильно высокий спрос на узкоспециализированные форматы. Например, в столице чаще заказывают «эмоциональных навигаторов» для поддержки в периоды жизненных изменений, а в Петербурге — «собеседников для пожилых родственников» и «помощников на похороны».
Согласно опросу, 32% респондентов готовы тратить до 5 тыс. рублей в месяц на подобные услуги, 33% — до 10 тыс. рублей. При этом 18% респондентов выделяют до 30 тыс. рублей, а 6% — более 50 тыс. рублей.
«Нестандартные запросы на бытовые и социальные услуги — это отражение текущих изменений в образе жизни россиян. Люди стали чаще жить одни, меньше полагаться на родственников и друзей и активнее воспринимать человеческое участие как услугу. Мы видим стабильную монетизацию эмоций, одиночества и нехватки времени — и все больше исполнителей адаптируются под этот спрос», — прокомментировала директор департамента коммуникационной политики «Выберу.ру» Анна Романенко.
Ранее сообщалось: более половины россиян заявили, что за последний год стали испытывать большую гордость за свою страну. Таковы результаты исследования, проведенного Всероссийским центром изучения общественного мнения (ВЦИОМ). Наиболее заметный рост показателя зафиксирован среди молодежи в возрасте до 24 лет.
