Чейз Хьюз прослужил 20 лет в Военно-морских силах США и основал компанию Applied Behavior Research, обучающую военные подразделения, разведывательные организации, бизнес, полицию и корпоративных руководителей современным навыкам поведения. Эксперт поделился своим приемом, который назвал «вопросом-приманкой», позволяющим выявить ложь. По словам Хьюза, именно его он применял бы при необходимости допросить подозреваемых. Техника «вопрос-приманка» предполагает использование гипотетических деталей или ситуации. Это помогает наблюдать за реакцией собеседника и выявлять признаки возможного обмана.
Чейз Хьюз разъяснил этот принцип на примере следующей ситуации: допустим, человек пробирается к соседскому дому и переворачивает мусорный бак. Дело серьезное, и его вызывают в полицию. Подозреваемый намерен отрицать свою причастность.
«Мы садимся поговорить, и я задаю вопрос: “Эй, послушайте-ка. Есть ли вообще какая-то причина, почему кто-нибудь мог увидеть вас в той местности или почему ваши действия могли попасть на камеру наблюдения?” Ведь камеры далеко не везде установлены. Но я специально не уточняю, видел ли его кто-то там или зафиксировали ли его действия видеокамеры», — пояснил Хьюз.
Эксперт указал, что невиновный человек будет все отрицать, а виновный начнет тревожиться, потому что не знает, что полиции известно.
Затем следует еще один вопрос. Если подозреваемый отвечает «нет», то Хьюз добавляет: «Вы ведь не знаете, вдруг я сейчас предъявлю видеозапись или приведу восемь свидетелей, утверждающих, что видели вас там». После этого шага, по словам эксперта, мозг переходит в режим повышенной тревожности, но только в случае, если человек виновен.
«Ваш мозг находится в режиме повышенной тревожности. Но тревога возникает лишь тогда, когда вы виноваты. Так что невиновный человек спокойно ответил бы: “Нет, совершенно точно нет” — и никакого всплеска тревожности у него не возникло бы вовсе», — отметил он.
Примечательно, что метод Хьюза одобряют не все эксперты по поведению. В научной литературе встречается предположение, что использование «вопросов-приманок» может привести к искажению памяти у некоторых людей и заставить их поверить в существование нереальных доказательств.
По словам Хьюза, после можно использовать технику «вопрос-наказание» — этот вопрос позволяет оценить, насколько честно человек рассказывает о своем участии в каком-либо действии. Хьюз советует так обратиться к собеседнику.
«“Что, по вашему мнению, должно произойти с человеком, который это сделал?” И это очень эффективно работает, особенно в отношении преступлений на сексуальной почве и людей, совершивших преступления на сексуальной почве», — продолжил он.
Эксперт признался, что виновный человек будет говорить о более мягком наказании, например о том, что нарушителю нужна помощь психолога, в то время как невиновный останется спокойным. Слова Хьюза приводит Daily Mail со ссылкой на подкаст Robert Breedlove.
«Никто [невиновный] не скажет этого», — добавил он.
Ранее эксперты выяснили, что каждый второй россиянин, доверявший своим интуитивным ощущениям при выборе места работы, остался доволен результатом.
