По словам Муликова, лудоманы редко обращаются за помощью к специалистам. «Насколько мне известно, в прошлом либо позапрошлом году в Министерстве здравоохранения состояло на учете три человека. Люди не идут вставать [на учет], лечиться, думают — это не болезнь, пройдет, сейчас я отыграюсь», — отметил он в подкасте Службы центральных коммуникаций при президенте Казахстана.
Глава комитета по регулированию игорного бизнеса и лотерей Министерства туризма и спорта Казахстана Адилет Турганбаев добавил, что для предотвращения таких случаев в стране планируют ввести единую систему учета всех ставок, которые поступают букмекерам, и в дальнейшем распространить эту систему на другие сферы игорного бизнеса.
«Мы не можем заставить человека [лечиться], но, когда мы составим этот алгоритм по ставкам, по сумме проигрыша, направлять человеку уведомление: у вас проблемы, вам нужна психологическая помощь. И мы будем давать номера, куда он может позвонить, есть службы государственной психологической помощи», — сказал Турганбаев. Он также отметил, что с каждой ставки власти планируют взимать 1% на социальные нужды.
Турганбаев подчеркнул, что в ведомство регулярно поступают обращения от родственников лудоманов, которые просят заблокировать аккаунты своих близких в онлайн-тотализаторах. «В основном мужчины, бывают и женщины, такие кейсы тоже есть у нас, просят заблокировать аккаунты сестер, матерей. Потому что люди миллионы проигрывают, выносят все из дома. <…> В любом случае человек на каком-то этапе осознает, когда большие деньги проигрывает, — и он набрал этот номер кол-центра и обратился за профессиональной помощью, не доводя до критических случаев, до суицида», — сказал он.
Начальник управления Генеральной прокуратуры Казахстана Максат Оракбаев добавил, что помимо суицидов в стране фиксируются и преступления среди игроманов. «В этой сфере у нас наблюдаются нарушения, связанные с преступлениями против личности, доходящими до убийств, а также кражи и мошенничество», — отметил он.
В последние годы в Казахстане приняты законодательные нормы по борьбе с лудоманией. В частности, делать ставки запретили военным, чиновникам и сотрудникам силовых органов. Также в азартных играх запрещено участвовать должникам и лицам, не достигшим 21 года. В текущем году в стране приняли закон о запрете рекламы тотализаторов в Интернете и через СМС-рассылки. По оценкам МВД, в 2024 году средний долг игромана составлял $22 тыс.
Оно затрагивает те же участки мозга, что и наркотическая зависимость, рассказал ранее врач высшей категории, нарколог-психиатр, психотерапевт Антон Шестаков.
