
Согласно проекту, к персональным данным относятся номер телефона, адрес электронной почты, сведения об учетной записи, IP-адрес и номер порта, а также данные электронного платежного средства. В пояснительной записке отмечается, что действующие нормы не обеспечивают надежной передачи этих сведений, поскольку операторы бронирования не обязаны их сохранять.
Публичное обсуждение проекта продлится до 4 сентября. В случае одобрения постановление может вступить в силу 1 марта 2026 года.
Ранее, в 2019 году, Правительство РФ уже ввело требования по локализации серверов систем бронирования, используемых для внутренних авиаперевозок. Эти меры были направлены на защиту персональных данных и противодействие киберугрозам. К ноябрю 2022 года все российские авиакомпании перешли на отечественные системы бронирования — «Леонардо» (разработка АО «Сирена Трэвел» и «Ростеха») и ORS одноименного разработчика. По данным Минтранса, «Леонардо» пользуются более 60 российских перевозчиков, включая «Белавиа» и венесуэльскую Conviasa, а основными клиентами ORS являются авиакомпании S7 и «Азимут».
До введения санкций в 2022 году большинство российских авиакомпаний работали с иностранными системами бронирования: «Аэрофлот» использовал американскую Sabre, «Победа» — Navitaire (США), а S7 и «Уральские авиалинии» — испанскую Amadeus.
Ранее Минтранс России поручил авиакомпаниям организовать бесплатные звонки для пассажиров на горячие линии в случаях задержки рейсов из-за временных ограничений использования воздушного пространства.

