Как отмечают респонденты, такой формат покупок делает их «более ленивыми», однако это не вызывает у них беспокойства. При этом 70% опрошенных подчеркивают, что доставка помогает экономить время и не имеет недостатков.
Согласно данным опроса, 27% зумеров заказывают продукты на дом один-два раза в неделю, а 55% делают это несколько раз в месяц. Примечательно, что девушки пользуются услугой в 2,5 раза чаще, чем мужчины.
Подавляющее большинство респондентов (90%) признались, что в последние годы стали заказывать еду на дом значительно чаще. В половине случаев в их заказах преобладают готовые блюда, спрос на которые превышает потребность в продуктах ежедневного использования. Еще 20% участников исследования указали, что прибегают к доставке, чтобы избежать необходимости носить тяжелые покупки из магазина.
Ключевым критерием при выборе сервиса для большинства зумеров является скорость доставки. Для 20% преимуществом стало само отсутствие необходимости посещать магазин, тогда как по 10% респондентов ценят наличие скидок, акций и возможность получения кешбэка.
Исследование проводилось на основе опроса более тысячи россиян и отражает тенденции потребительского поведения поколения Z в отношении онлайн-покупок продуктов.
Ранее доктор психологических наук Олеся Волкова раскрыла причины проблем у зумеров. По ее мнению, они не инфантильны, а просто страдают от синдрома выученной беспомощности. Эксперт считает, что это напрямую связано с тревожностью родителей.
