Разберитесь, что произошло
Как пишет «Лайфхакер», этот пункт поможет разделить факты и эмоции. Оценить ситуацию Кабир предлагает с помощью пяти вопросов.
1. То, что вы знаете о ситуации, — правда? Нужно понять, соответствует ли действительности полученная вами информация. Вспомните, откуда она у вас. Если вы сами были свидетелем недопустимого поведения человека, то произошедшее — факт. Но информацию вам могут передать и другие люди, причем они могут соврать. Подумайте, как можно выяснить правду (например, пообщаться с другими свидетелями) и не спешите с решениями. И попробуйте разделить факты от эмоций или навязываемых вам неприятных выводов.
2. Насколько серьезно вас подвели? Вероятно, что ваша реакция слишком эмоциональна и на самом деле не случилось ничего страшного. Но может быть и так, что поступок человека, которому вы доверяли, и правда недопустим.
Например, вы рассказали подруге, что после конфликта с родственниками любимого человека не любите зеленую одежду (допустим, несколько его близких во время скандала были в нарядах этого цвета). А позже она рассказала вашим приятелям, что вам бы не понравилась вечеринка в стиле «все оттенки зелени». Вам может показаться, что подруга выдала все секреты, но в действительности ничего личного она не раскрыла. Но если вы сами услышали, как она в подробностях обсуждает с кем-то ваш конфликт, стоит задуматься.
3. Почему человек так поступил? Важно понять, хотел ли человек вам навредить. Если он прекрасно понимал, что делает вам больно, это проблема, и вам нужно сделать все, чтобы ситуация не повторялось. Но если человек сделал что-то не подумав, в будущем он может изменить свое поведение.
4. Насколько важны для вас эти отношения? Если вас подвел близкий друг, это очень неприятно. Если же речь идет о случайном знакомом, это вряд ли нанесет вам серьезный ущерб.
В первом случае нужно разобраться в случившемся и подумать, как общаться с нарушителем ваших границ дальше. Во втором можно просто сделать вывод, что человек не заслуживает вашего доверия и что сближаться с ним не стоит.
5. Искренни ли его извинения? Вы не должны скрывать свои эмоции от того, кто вас подвел. Постарайтесь объяснить, как вам неприятна возникшая ситуация. При этом попытайтесь сделать это корректно. Затем посмотрите, как реагирует тот, кто причинил вам боль.
Если он явно искренне сожалеет, можно попробовать восстановить отношения. Если ему вообще безразличны ваши чувства, подумайте, нужно ли вам общаться с ним дальше.
Если вам слишком больно и вы не хотите прямо сейчас общаться с тем, кто вас подвел, посмотрите, готов ли этот человек дать вам время успокоиться. Если да — возможно, вы восстановите отношения. Если нет — шансов будет меньше.
Поищите выход из ситуации по принципу квадрата
Писатель советует нарисовать на листе бумаги квадрат. Затем проведите вертикальную и горизонтальную прямые, которые поделят фигуру на четыре равных части:
1. ВИ — важные отношения и искренние извинения.
2. ВН — важные отношения и неискренние извинения.
3. НИ — неважные отношения и искренние извинения.
4. НН — неважные отношения и неискренние извинения.
Подумайте, в какую из них можно поместить вашу ситуацию. Можете указать в выбранном квадрате, какие факты помогли вам сделать выбор. Вот что может получиться в итоге:
- ВИ — серьезное недоразумение, но все можно поправить. Встретьтесь с обидевшим вас человеком и обсудите ситуацию. Пусть каждый расскажет, как она выглядела с его точки зрения, что он чувствует сейчас и какие выводы сделал. Затем стоит обсудить, как можно предотвратить такие недоразумения. И постараться выполнять соглашение.
- ВН — вряд ли это случайность, и наладить отношения будет сложно. Неискренние извинения могут говорить о том, что человеку отношения менее важны, чем вам. В будущем он может снова вас обидеть и даже не заметить этого. Вероятно, лучше перейти на максимально нейтральное общение. Например, не делиться с этим человеком никакой чувствительной информацией. Через какое-то время, когда сегодняшние острые эмоции окончательно улягутся, вы сможете еще раз подумать об этих отношениях.
- НИ — возможно, в дальнейшем вы станете больше доверять друг другу. Если человек действительно раскаивается, вряд ли он хотел сделать вам больно и вряд ли специально решит навредить вам в будущем. Не спешите разрывать общение с таким человеком. Возможно, нужно узнать его получше и постепенно ваши отношения могут заметно улучшиться.
- НН — похоже, вам не о чем разговаривать. Если обоим безразличны их отношения, вряд ли стоит сильно переживать. Можно отнестись к случившемуся как к досадной случайности. Сделайте выводы и постарайтесь не общаться с этим человеком, переключитесь на других людей.
Важно понимать, что вы не можете отменить случившуюся неприятность. Но зато вы можете предотвратить хотя бы часть подобных ситуаций в будущем.
Тем временем психолог назвала неочевидную причину измен и объяснила, стоит ли в них признаваться.
