В чем суть разбора полетов
Этот термин пришел из сферы авиации. Так называли собрания, где летчики детально анализировали прошедшие вылеты. В обычной жизни слова «разбор полетов» стали применять для обозначения ситуаций, когда надо выяснить подробности и причины ошибок в каком-либо деле, пишет «Лайфхакер».
Итоги такой работы помогают стандартизировать повторяющиеся действия. Это позволит придерживаться проверенного алгоритма. В итоге вы создадите полезную структуру, которая даст возможность в перспективе улучшить свои результаты.
Вообще разбор полетов обычно проводят в команде, но анализировать проделанную работу можно и самому. Для этого надо ответить на четыре неизменных вопроса:
1. Чего я хотел добиться?
2. Что я в итоге сделал?
3. Почему все получилось так, как получилось?
4. Что я могу сделать, чтобы в будущем улучшить результат или повторить успех?
При таком разборе цель сопоставляется с полученным результатом. Также можно определить, что на него повлияло, и сделаеть выводы о том, что надо учесть в будущем.
Как использовать разбор полетов на практике
Выделите время в графике для анализа своей работы. Можно делать это каждую неделю или сразу после завершения дела.
Например, вы сделали генеральную уборку на кухне. Вот как может выглядеть разбор полетов в такой ситуации.
1. Чего я хотел добиться? Чистоты на кухне.
2. Что я в итоге сделал? Помыл микроволновку, убрался в шкафчиках и прочее. Или отложил уборку, просто помыл посуду.
3. Почему все получилось так, как получилось? Здесь нужно проанализировать ситуации поглубже. Если уборка так и осталась в планах, важно понять, почему так вышло. Вероятно, вы устали, появились другие срочные дела, закончились средства для уборки.
4. Что я могу сделать, чтобы в следующий раз улучшить результат или повторить успех? Ответы будут зависеть от ситуации. Например, вы можете решиться убираться на кухне раз в неделю, чтобы в любой момент быть готовым принять гостей, или убирать помещение по частям в разные дни.
Проходить по чек-листу мысленно полезно. Однако лучше всего фиксировать итоги разбора полетов письменно — например, в документе на компьютере. Это поможет планировать дальнейшую работу.
Отметим, некоторым достичь успеха мешает не неумение анализировать ошибки, а отсутствие мотивации. Как ее повысить и обрести веру в себя, рассказала профессор кафедры экономической безопасности и управления рисками Финансового университета при Правительстве РФ, доктор экономических наук Надежда Капустина.
