Как добиться компенсации после отравления готовой едой: ответ юриста

Адвокат Надежда Скомаровская рассказала, как добиться компенсации после отравления готовой едой. По словам эксперта, реально возместить расходы на лечение и моральный ущерб.

Анастасия Якушина
Автор ВФокусе Mail
Источник: Unsplash

Скомаровская в качестве примера привела случай массового отравления в Бурятии, где десятки человек пострадали от шаурмы и онигири из сети супермаркетов «Николаевский». По словам юриста, в этом случае пострадавшим легко добиться компенсации, поскольку уже заведено уголовное дело и «они могут заявить гражданский иск, в котором потребовать возмещения вреда, который им причинили из-за отравления».

Адвокат отметила, что при отравлении можно претендовать на компенсацию расходов на лечение и покупку средств реабилитации, на возмещение упущенной выгоды — для самозанятых и индивидуальных предпринимателей. Отдельным пунктом идет возмещение морального ущерба.

«Моральный вред возмещается независимо от возмещения имущественного ущерба», — уточнила Скомаровская.

Юрист перечислила шаги, которые позволят претендовать на компенсацию при отравлении. Во-первых, Скомаровская посоветовала обратиться в медучреждение, чтобы зафиксировать факт отравления.

Во-вторых, необходимо обратиться в магазин, где приобретался продукт, вызвавший отравление.

«Получив заключение врача, необходимо обратиться с претензией в тот магазин, где приобретали продукт, из-за которого случилось отравление. При этом наличие чека не обязательно: факт приобретения можно подтвердить и другими доказательствами. Это могут быть показания свидетелей, фиксация камерой видеонаблюдения», — указала юрист.

В-третьих, Скомаровская рекомендовала дождаться ответа магазина. Он может согласиться добровольно выплатить компенсацию. Если этого не произойдет — следующим шагом следует обращение в суд.

В этом случае подается иск с указанием того факта, что фирма отказалась решить вопрос в досудебном порядке. Также необходимо подать жалобу в региональный Роспотребнадзор и предоставить подтверждающие отравление медицинские документы.

В разговоре с «АиФ» юрист отметила, что обращение в Роспотребнадзор ускорить процесс.

«Это не обязательная процедура, просто она может ускорить процесс. Роспотребнадзор обязан провести проверку и установить, действительно ли было нарушено законодательство о защите прав потребителей. Ну и, соответственно, его заключения будет достаточно для того, чтобы пойти в суд с требованиями о компенсации имущественного и морального вреда», — добавила адвокат.

Ранее стало известно, что школьники массово жалуются на проблемы со здоровьем после употребления латяо — китайского соевого мяса. Школьники жаловались на диарею, изжогу, тошноту и боли в животе.

Узнать больше по теме
Роспотребнадзор: как федеральная служба защищает права потребителей и следит за безопасностью
Качество еды в столовой, безопасность игрушек, чистота воды в кране и даже условия в школе или офисе — за всем этим следит одна организация. Роспотребнадзор — федеральная служба, которая защищает права потребителей и следит за санитарной безопасностью. В статье расскажем, как устроена эта служба, чем она занимается и почему её работа важна для каждого жителя России.
Читать дальше