Конфиденциальную информацию, которую нельзя распространять за пределами организации, называют инсайдом. Это данные, способные разорить или обогатить компанию — все зависит от того, как они охраняются. В статье расскажем, что такое инсайд и кто такие инсайдеры, рассмотрим, как слово появилось в молодежном сленге. Изучим виды инсайдерской информации, узнаем в чем отличие инсайда от инсайта, а также стоит ли доверять инсайдерам и как предотвратить утечку информации.
Главное об инсайде
Инсайд — это добро и зло в одном лице, но в сущности лишь инструмент, с которым нужно уметь обращаться. Кратко расскажем о главных моментах, связанных с этим термином, а потом рассмотрим их более подробно.
- Инсайд — внутренняя информация компании, составляющая основу ее конкурентоспособности и безопасности пользователей.
- В молодежном сленге слово «инсайд» появилось как англицизм, оно не имеет ничего общего с термином корпоративной среды.
- Инсайды бывают трех видов: несанкционированные (с целью навредить), случайные (халатность сотрудников) и намеренные (с целью получить выгоду).
- Доверять инсайдерам или нет — каждый решает сам. Стоит помнить, что работа с инсайдерской информацией требует хорошего знания отрасли, времени и сил на аналитику и проверку данных.
- Среди возможных последствий инсайдов можно выделить следующие: юридические, экономические, репутационные, организационные.
- Для того чтобы избежать инсайдов и утечки информации, стоит сконцентрироваться на текущей задаче, не пренебрегать паролями, корпоративными программами защиты, обучением сотрудников и самообразованием.
Что такое инсайд простыми словами и кто такие инсайдеры
В быту инсайд — это загадочная коммерческая тайна, о которой многие из нас слышали, работая или покупая что-то в магазинах. В спорте, например, это внутренние сведения о команде или спортсмене. Когда такая информация становится общеизвестной, это может принести компании серьезные проблемы. Инсайдами, проникшими в публичный доступ в бизнесе, поспешат воспользоваться конкуренты, чтобы усилить свои маркетинговые стратегии и улучшить товар. За распространение коммерческой тайны или использование инсайдерской информации в своих целях работнику грозит уголовное наказание.
Инсайдеры — это те, кто подобной «тайной» информацией обладают. Они могут использовать скрытые сведения для заработка, но не раскрывать их подробностей. Например, человек, имеющий связи в футболе, может первым сообщить об уходе игрока из футбольной команды. В случае, когда инсайдеры используют информацию для своего обогащения во вред какой-либо организации, они попадают под судебные иски. Например, в 2018 году Cambridge Analytica воспользовалась данными пользователей Facebook, чтобы влиять на их выбор при помощи персональной рекламы.
Наш эксперт, Илья Глазырин, бизнес-тренер, собственник и руководитель тренинговой компании «Тренинг-Менеджер Евразия», автор программы «Академия кросс-функционального взаимодействия», автор книги «LETS COME TOGETHER: эффективные коммуникации внутри команды», рассказал, что термин «инсайд» появился на Уолл-стрит. В переводе с английского он означает «внутри». Впервые его начали использовать журналисты, освещавшие финансовые рынки в 1930—1960-е годы прошлого века. Буквальное значение термина — «внутренняя информация или сведения из внутреннего источника».
— На финансовых рынках под инсайдом чаще всего понимали какой-то слив данных или новую информацию, которая давала брокерам пищу для размышлений и служила ориентиром в биржевой торговле. Обычно инсайды касались самых разных тем: нового продукта компании, ее стратегии или кадровых перестановок — например, кто пришел в руководство, кого наняли или уволили. Вся эта информация была крайне важна для принятия решений в этой сфере, — поделился Илья Глазырин.
Как слово «инсайд» появилось в молодежном сленге
Четкого пути миграции слова в молодежный сленг отследить не удается. Вероятно, оно стало использоваться как очередной англицизм (ориг. Inside) в речи, заменив свой дословный перевод «внутри» и аналоги по типу «внутренняя информация», «государственная тайна», «коммерческая тайна». Одно слово вместо двух — удобно и практично.
Кроме того, слово «инсайд» стало популярным в сочетании с другим англицизмом «дэд» (ориг. dead) — «мертвый», «мертв». Все вместе: «дэд инсайд» («мертвый внутри»). Так молодежь описывает внутреннее состояние отстраненности от мира, отсутствие каких-либо желаний и стремлений у человека.
Виды инсайдерской информации
В зависимости от целей обладателя и способа использования инсайдерская информация делится на несколько видов. Рассмотрим каждый подробнее.
Несанкционированные инсайды
Представляет собой вид информации, полученной и использованной нелегально, с целью инсайдера получить выгоду в ущерб интересам и прибыли компании. Распространение таких данных ведет к уголовному наказанию.
Случайные инсайды
Информация, полученная инсайдером случайно. Может нанести вред бизнесу или конкретному лицу, поскольку очень быстро превращается в слух, переиначивается и подается как совсем другая. Также может попасть в чужие руки по халатности сотрудника.
Намеренные инсайды
Сведения, которые намеренно публикуются компанией для разных целей. Среди них могут быть: цели маркетинговой стратегии, цель навредить конкуренту, цель создать ажиотаж и привлечь внимание к продукту, цель скрыть неудачи.
Примеры инсайда в жизни
В историях известных компаний всегда найдется место случаю про утечку данных, но не только крупные организации сталкиваются с утерей личной информации. Расскажем, как пользователи сети легко могут потерять свои данные. Во всех этих случаях злоумышленники — вредоносные инсайдеры.
Фишинговые ссылки «Авито»
На сервисе «Авито» и ему подобных после того, как продавец опубликовал объявление о продаже товара, ему тут же напишет покупатель, желающий приобрести продукт доставкой. Человек, конечно, обрадуется: «Так быстро нашелся добрый человек!» — но будьте осторожны: вас пытаются поймать на удочку.
Покупатель попросит пополнить счет на сумму вашего товара и скажет, что отправил на почту ссылку для подтверждения «Авито Доставки». Как только вы ее откроете, ваш аккаунт «Авито» будет взломан, а если к нему привязана карта, то и она последует вслед за профилем. Все, что вам останется — блокировка счета и обращение в полицию.
В моменте с почтой можете смело отказывать покупателю в приобретении товара. На сайте есть специальный раздел, где вы подтверждаете продажу с доставкой.
Посещение незащищенных сайтов
Чтобы узнать защищен ли сайт, достаточно найти бегунки рядом с адресной строкой и, нажав на них, увидеть иконку открытого или закрытого навесного замка и надписью «Подключение (не)защищено». Если замок открыт, вводить любые личные данные не рекомендуется. Желающие поживиться чужими логинами и паролями смогут забрать информацию из базы данных без особых проблем.
Недобросовестность сотрудников
Обращаясь за разного рода помощью в фирмы, которые собирают ваши данные, велик риск, что сам ИП или его сотрудники после продадут эту информацию третьим лицам. Перед тем, как обратиться, например, в частную стоматологию, проверяйте ее хозяина, опыт работы и отзывы других покупателей на сайтах и в соцсетях.
К сожалению, продажей данных промышляют не только сомнительные бизнесы. В 2025 году в Новосибирске трое сотрудников налоговой службы продали свыше 40 тысяч данных ИП и юридических лиц (1). А в 2023 году сотрудник «Озон Банка» передавал персональные данные клиентов третьим лица за биткоины (2).
Инсайд и инсайт: в чем отличие
Люди, не владеющие английским языком, часто путают два недавно заимствованных англицизма: «инсайд» (inside) и «инсайт» (insight). О первом слове мы уже говорили выше, второе переводится как «проницательность», «интуиция», «озарение». Инсайт — это миг, когда вам в голову приходит прекрасная идея, призванная решить насущную проблему. Ничего секретного, но весьма внезапно.
Стоит ли доверять инсайдерам
Доверять или нет — вопрос, не имеющий однозначного ответа. Все зависит от сферы, в которой работает инсайдер, его репутации, уровня подготовки человека для оценки инсайдерской информации
— С одной стороны, доверять инсайдерам можно, ведь они обладают доступом к информации изнутри. Обычно это сотрудники компаний и они первыми узнают о готовящихся изменениях, тестируемых продуктах и будущих планах, что делает их сведения ценными. Даже если информация на уровне слухов, она уже дает пищу для размышлений и основу для принятия решений.
Илья Глазырин подчеркивает, что при этом важно различать источники информации:
— Если данные подтверждаются из нескольких независимых каналов внутри одной компании, такой инсайд считается квалифицированным и может указывать на конкретные события. Если же источник всего один, его информацию стоит воспринимать лишь как намек — это игра с высоким риском, но и с потенциально высокой выгодой.
С другой стороны, эксперт считает, что есть множество причин не доверять инсайдерам:
— Зачастую это непроверенная или вовсе не проверяемая информация, а мотивы для ее искажения могут быть самыми разными — как целенаправленная манипуляция рынком для игры на понижение или повышение акций, так и элемент конкурентной борьбы. Иногда за «сливом» стоят личные амбиции, стремление к популярности или политические интриги с целью дискредитировать оппонента.
Илья Глазырин подчеркивает: важно помнить, что инсайдер часто видит лишь фрагмент общей картины. Будучи сотрудником одного подразделения, он не знает всей стратегии компании, из-за чего его данные могут быть вырваны из контекста или оказаться дезинформацией.
Наконец, существуют серьезные юридические и репутационные риски. Использование инсайдерской информации для личного обогащения незаконно и может привести к преследованию со стороны государственных органов.
— В целом, инсайдерская информация — это не готовое руководство к действию, а сырой материал, который нужно глубоко проанализировать перед использованием. Например, провести перекрестную проверку, оценить мотивацию и надежность источника, поискать подтверждения и проанализировать данные с точки зрения логики. Не менее важна и этическая оценка — насколько допустимо использовать эту информацию и не навредит ли она в итоге вашей же репутации, — поделился Илья Глазырин.
Возможные последствия инсайдов
Среди последствий использования инсайдерской информации можно выделить четыре основных вида.
Юридические последствия
За противозаконное использование сведений компании, инсайдер может понести наказание от компенсации ущерба до запрета на деятельность и получения уголовного срока. Инсайдерская деятельность регулируется Федеральным законом № 224, а наказание за его нарушение — 185-й статьей УК РФ (3, 4).
Например, в 2015 году компания Volkswagen установила в авто устройства, которые обманывали тестеры выбросов вредных веществ. Такая выходка привела к судебным искам, падению акций, уходу инвесторов и потере доверия к компании.
Экономические последствия
Компания, столкнувшаяся с негативными последствиями инсайда, может понести убытки в виде обвала акций, потери инвесторов и ликвидности ценных бумаг. К тому же в моменте потребуется вложить много средств в защиту данных организации, обучение сотрудников
В начале нулевых телеведущая Марта Стюарт воспользовалась инсайдерской информацией для продажи акций перед тем, как они упали. Компания посчитала сделку подозрительной и начала внутреннюю проверку, в ходе которой вычислила нескольких сотрудников-инсайдеров.
Репутационные последствия
Для физических лиц репутационные последствия могут быть связаны с увольнениями, проблемами в поисках нового места, а специалисты, допустившие утечку данных, и того хуже — могут попасть в «черные списки» престижных компаний. Для юридических лиц потеря репутации напрямую отразится на количестве продаж, доходе и численности заинтересованных в проекте инвесторов. Восстановить репутацию наиболее трудно, она тянет за собой и усугубляет все остальные последствия.
Организационные последствия
Организационные последствия могут проявляться как в повальных сокращениях, так и в изменении структуры компании. Кроме этого, могут ужесточаться договоры NDA (договор о неразглашении), появляться или усиливаться отделы по информационной безопасности.
Как предотвратить инсайды и утечку информации
Не всегда даже самая надежная защита спасает компанию от утечки информации. Тем не менее следует соблюдать несколько простых правил, чтобы самому не стать виновником больших проблем.
- Сконцентрируйтесь и будьте последовательны
При работе с важными документами не торопитесь, создайте последовательность действий, если надо, запишите ее на листочке. Используйте только проверенные каналы обмена информацией, закройте все лишние вкладки, оставьте на рабочем столе — физическом и виртуальном — только то, что нужно для выполнения задачи.
- Не говорите о работе
После работы, вернувшись домой или встретив на улице знакомого, если речь зайдет о том, чем вы занимаетесь, используйте обтекаемые обороты речи, а лучше заранее придумайте историю на такой случай.
- Усиливайте информационную безопасность
Создайте сложный пароль для входа в систему, не пренебрегайте корпоративным программным обеспечением, не работайте с важной информацией на домашнем компьютере. Никогда не открывайте подозрительные письма и ссылки. В случае их обнаружения, сообщите службе информационной безопасности.
- Учитесь и обучайте сотрудников
Если вы сотрудник, не пренебрегайте основным и углубленным обучением по информационной безопасности компании. Если вы владелец, не жалейте времени для того, чтобы проработать с сотрудниками признаки, по которым они могут узнать подозрительные действия хакеров и мошенников.
- Осторожней с партнерами
Когда вы общаетесь с другими компаниями, поставщиками и иными третьими лицами, следите за тем, какую информацию вы или ваши сотрудники передаете. Хорошим способом защитить себя будет подписание договора о неразглашении.
Подробнее о том, как предотвратить инсайды и утечку данных, рассказал наш эксперт.
Мнение эксперта
— Для этого применяется многоуровневая защита. И начинается она с людей и корпоративной культуры. Важно сформировать в компании культуру информационной безопасности и постоянно обучать сотрудников правилам обращения с данными. Юридической основой служит подписание соглашения о неразглашении (NDA), которое формализует ответственность каждого работника, — пояснил Илья Глазырин.
Следующим важным уровнем эксперт назвал строгий контроль доступа:
— Этот означает, что сотрудники получают допуск только к тем данным и системам, которые им действительно необходимы для работы. Такой ролевой подход и сегментация данных дополняются физической безопасностью — например, ограничением доступа в серверные и другие критически важные зоны, чтобы физически исключить возможность кражи информации.
Илья Глазырин подчеркнул, что все это подкрепляется техническими мерами защиты:
— Ключевую роль играют DLP-системы, которые предотвращают потерю данных, контролируя каналы их передачи вовне и блокируя использование съемных носителей вроде USB-накопителей. Важнейший элемент — шифрование, которое делает информацию бесполезной для посторонних. Сами рабочие станции сотрудников защищаются с помощью антивирусов нового поколения.
По словам эксперта, защита должна быть проактивной и непрерывной:
— Например, для IT-проектов это означает контроль безопасности на этапе разработки, чтобы в код не были встроены уязвимости, которые могут сливать информацию. Кроме того, ведется постоянный мониторинг сетевого трафика, позволяющий анализировать, какие данные уходят с компьютеров компании и что поступает на них извне.
Список источников
1. В Новосибирске задержали налоговиков за разглашение данных о юридических лицах. ТАСС. 2025.
2. Сотрудник Озон-банка получил срок за продажу персональных данных за биткоины. TADVISER. 2024.
3. Федеральный закон от 27.07.2010 № 224-ФЗ «О противодействии неправомерному использованию инсайдерской информации и манипулированию рынком и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации». 2010.
4. Уголовный кодекс РФ от 13.06.1996. Статья 185.6 «Неправомерное использование инсайдерской информации».
Эксперт: Илья Глазырин, бизнес-тренер, собственник и руководитель тренинговой компании «Тренинг-Менеджер Евразия», автор программы «Академия кросс-функционального взаимодействия», автор книги «LETS COME TOGETHER: эффективные коммуникации внутри команды»
