Исследование проводилось среди 2000 британцев. Аналитики выяснили, что молодежь раздражают в переписке несколько вещей: когда собеседник отвечает слишком медленно, чрезмерно использует эмодзи и GIF-анимации, а также воспроизведение громких голосовых сообщений в общественных местах.
Выяснилось: почти каждый пятый человек в возрасте от 18 до 28 лет признаётся, что привычки старшего поколения в переписке его отталкивают.
Много претензий было к эмодзи. В рейтинге самых неприятных символов лидировали «какашка», «высунутый язык», «смех» и «череп».
Смайл «палец вверх» 66% зумеров посчитали грубым. Эмодзи «какашка» оказался самым неловким для 29% участников опроса, за ним следовала обезьяна, закрывающая глаза (26%). Также, по мнению опрошенных, были признаны неловкими смайл «палец вверх» (19%) и гримаса неловкости (19%).
Кроме того, исследование показало, что 79% молодых людей намеренно игнорируют сообщения, хотя 29% признались, что их больше всего раздражает, когда собеседник долго не отвечает. Каждый десятый считает 15-минутную задержку ответа слишком долгой, хотя 81% опрошенных сами признают, что иногда им требуется до двух часов, чтобы ответить кому-то.
Ранее отмечалось, что молодые работники сферы обслуживания раздражают клиентов, поскольку вместо приветствия и лёгкой беседы смотрят на них так называемым взглядом поколения Z. По словам сотен покупателей, люди в возрасте от 13 до 28 лет отстранённо смотрят на собеседника, ждут, пока тот заговорит первым, или вовсе игнорируют сказанное.
Представители поколений Y, X, беби-бумеров называют молодежь «бесчувственной» и сходятся во мнении, что у зумеров плохо развиты социальные навыки. Как сообщает Daily Mail, представители поколения Z парировали, что остаются безмолвными и смотрят на других косо только тогда, когда им задают «глупый вопрос».
Ранее психиатр предупредил об опасности распространенного среди зумеров тренда на отдых в психиатрических клиниках.
